埼玉県久喜市N様ご夫婦
わたし、廣瀬のことを知ったキッカケはなんですか?
ご主人:
この家を建てる時に、大学の後輩でハウスメーカーに勤めている人が居て、その後輩に、色々相談していたけど、彼は三重県にいるので、こちらの地域の支店を紹介してもらって、わたしが担当しますと現れたのが、廣瀬さん。
奥さん:
確か、一番最初は住宅展示場で顔合わせしたような・・・・。
ご主人:
そうそう、それで、分譲地のここに連れて来てもらったんだよ。
わたしを初めて見たとき、正直どんな印象でしたか?
ご主人:
とにかく忙しそうな人だな~。(笑)
奥さん:
廣瀬さん、一生懸命やってくれそうな印象だった!
ご主人:
話してみたら、大学が一緒だってことがわかって、ぐっと親近感がわいたんだよ。
奥さん:
そうよ、縁があったのよ
外装の塗装をする上で、どんなことが気になっていましたか?
奥さん:
壁をさわったら手が白くなって、あれ、劣化している?と思った。
ご主人:
それと、屋根が茶色くなったのが、裏から見ると、すごく見苦しくて、コケみたいのが生えて、これはもう塗装しなきゃダメかなと思った。
奥さん:
ウチの屋根は瓦じゃないからね、スレート?だっけ。
わたしに依頼する上で、躊躇したら迷ったことはなんですか?
ご主人:
別に躊躇とか迷いとかはなかったかな~
奥さん:
なかったんじゃない
ご主人:
逆に、ここのハウスメーカーのリフォーム担当の人が言うことに、ホントかな?って疑いの目でみていたよ。(笑)
奥さん:
もう全て廣瀬さんに任せようっていうスタンスになってたわ。
わたしに依頼する上で、決め手になったことはなんですか?
ご主人:
勧められた塗料の話や、工事の進め方の話に納得できたこと。それと、職人さんに自信持っているのがよかったかな。
奥さん:
ハウスメーカーでずっとやってきて、良い物や良い工事を知っている廣瀬さんが勧めるものなので、安心できたわ。
今回のことで、印象に残っていることはなんですか?
ご主人:
ウチの犬(室内犬)が老犬で、体力が落ちているから、工事中吠えまくると疲れちゃうんじゃないか心配だったけど、静かに工事をやってくれたので、犬が全く吠えなかったので、ほっとした。(笑)
奥さん:
職人さんの感じが良かった。礼儀正しいし、一生懸命やってくれてるのが伝わった。安心して任せられたわ。
一番良かったことはなんですか?
奥さん:
外壁の色。選ぶのは迷ったけど、サンプルで選ぶのは難しいね。でも、気に入った色に仕上がってよかった!
ご主人:
良い色選んだよね。
奥さん:
外装を全部、雨樋とかも塗替えてもらえて、新築みたいになって、ホントによかった。
ご家族やご近所の方はなんとおっしゃってましたか?
ご主人:
良い色だねってよく言われるよ。
奥さん:
近所の人がウチもやりたいって言ってたわ。
ご主人:
近所の家はまだ塗装してない家たくさんあるから、ウチで良い工事やれば、きっと話来るよって言ったけど、その通りになったでしょう。
最後に、工事が終わって、改めてどんな気持ちですか?
奥さん:
やっぱり業者さんとの信頼関係は大切よね。何でも言える関係みたいな。
ウチの場合は言い過ぎてるけど・・・・。(笑)
ご主人:
カミさんから、廣瀬さんに、あんまり嫌みなこと言っちゃダメだよって、釘を刺されてるんだよ。(笑)
次は内装クロスやろうかな~、この前トイレリフォームやってもらって、クロス貼り替えたら、こんなにきれいになるんだ~と感動した。
奥さん:
まだ、わからないけどね。
洗面室やお風呂とか、まだまだ気になるところはたくさんあるわ。
ご主人:
とにかく、廣瀬さん。健康に気を付けて、まだまだ仕事やってもらうことたくさんあるからね。家の塗装も10年か20年後には、またやることになるわけだから、頼むよ。
奥さん:
人に勧めるのに、自信を持って勧めちゃう。仲に良いお友達にも・・・。
自然とそういう気持ちになれる。これからもがんばって下さいね。
廣瀬:
N様、今日はお時間をいただき、本当に有難うございました。N様とは長いお付き合いになりますが、改めて話をさせていただいて、わたしを信頼いただいていることに、感謝するとともに、期待にしっかりと応えなければと身が引き締まる想いです。
それと、いつも感じていることですが、仲の良いご夫婦だなーとうらやましく思います。
本当に有難うございました。これからもよろしくお願いします。