リフォームの流れ
お問い合わせ・お見積り・ご質問は無料です
-
戸建て住宅のメンテナンス、リフォームは分からないことばかりでしょう。
私たちのホームページだけでは、十分にお伝えできないところもたくさんあるでしょう。
私たちは、戸建て住宅のメンテナンス・リフォームに関するどんな些細な不安や悩みにも、真剣にお答えいたします。
ご不明なこと、不安なお気持ちがあればお伝えください。必ず、お役に立てるでしょう。
そして、ご安心ください。
しつこい営業や電話は一切いたしません。
お電話・お問い合わせフォームからご連絡ください。
私たちから、ご連絡いたします
-
お客様からご連絡をいただいたら、私たちからご連絡いたします。
メールや電話で済むご相談も、丁寧に対応いたします。
また、無料の事前診断が必要であれば、日程を調整させてください。
お見積りをご希望の場合は、同じように事前診断の訪問日程の調整を行います。
私が訪問いたします
-
まずは、お客様の「気になるところ」「不安に思っているところ」を教えてください。
その後で、お客様の家を事前診断させてください。
お伺いする前に、お客様の困りごとの概要を確認し、事前診断に必要な時間をお伝えします。
事前診断では、戸建て住宅をメンテナンス・リフォームするプロとして、一般の方や通常の営業マンでは見つけられなかった「本当の問題点」を見つけ、診断します。
そして、プロとしての解決策をお示しします。
診断報告書や見積書などの資料作成に1~2週間のお時間をいただきますので、
予定が分かっていれば、次回提出の日程を決めさせていただきます。
(予定が分からない場合、資料が完成した時点で、提出の日程を決めるお電話をいたします。)
プラン・お見積りの提出
-
お客様のご要望。そして、私たちの事前診断に基づいて「診断報告書・リフォームプラン」を作成いたします。
また、伺ったご予算を尊重した上で
最適な組み合わせになるようリフォームプランを再度見直し、「お見積書」を提出いたします。お客様のご理解を深めていただくために、直接訪問し、丁寧にご説明いたします。
ご質問にも納得していただけるまでお答えいたします。
ご検討ください
-
私たちアシストプランは、お客様の住まいの唯一の提案をします。
そして、「今日中に契約してくれれば●●円値引きできます」など、ご契約を急かされることは、一切ありません。
工事時期やご予算を考慮し、ゆっくりご検討いただいた上でご決断ください。
ご契約
-
診断内容・リフォームプラン・お見積金額を十分ご検討・ご納得いただいた上でご契約となります。
口約束・見積書のみの契約ではなく、きちんと契約書を作成いたします。
また、工事内容により、しっかりした保証をお約束しています。
保証に関して、ご契約までにご説明いたします。
詳細打ち合わせ
-
工事の内容について詳細を決定していきます。
色柄などはサンプルをご用意させていただきます。
各メーカーのショールームにてコーディネーターを交えて、
打ち合わせを行うこともございます。工事が完成した様子をしっかりイメージしていただきます。
工事
-
ご近所へのご挨拶などの後、実際の工事となります。
工程表や図面に基づいて、
腕自慢の職人さんが作業を進めてまいります。
(お茶出しなどのお気遣いは不要です)
工事完成
-
工事完了時に完了検査を行います。
お客様にも仕上がり内容をご確認いただき、完成です。
1年点検
-
私たちは、一定の規模以上のリフォーム工事、リフォーム瑕疵保険にご加入されたお客様の住まいを、必ず、1年点検として伺います。
ご安心ください。
アフターサービス
-
私たちアシストプランでは、お客様の10年、20年後の生活スタイルを考慮し、メンテナンス・リフォームさせていただいております。
私どものアフターサービス内容を、ぜひ、ご確認ください。
戸建て住宅のメンテナンス・リフォームで、
ご不明な点がありましたら、いつでもお問い合わせください。